研究報告

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研究年度 平成２０年度
タイトル 保護者からのクレームに関する研究 －小学校・中学校・県立学校におけるクレーム内容の比較を通して－
概要 　学校現場に寄せられる保護者からのクレームについて，内容や対応策を調査検討した。クレーム内容尺度を因子分析した結果，９因子が抽出された。また，二要因分散分析をした結果，クレーム内容尺度では，中学校の男性教師で，経験年数11～20年の中堅教師が最もクレームの認知傾向が高く，クレーム対応尺度においても校種，性別，経験年数による差異が認められた。
コメント
対象 小学校
中学校
高校
特別支援学校
研究報告

研究紀要
カテゴリ 教育相談
研究者分類 研究員
所属名 教育相談課
職名 研究員
著者 船水　泰秀
検索キーワード クレーム内容　クレーム対応　因子分析　二要因分散分析
資料等
研究年度 平成２０年度
タイトル へき地複式学級における，児童の積極性・社会性を育成するための研究 ―自己肯定感を高めるプログラムの実践を通して―
概要 　へき地複式学級において児童の積極性・社会性を育成するために，自己肯定感を高め，積極的に物事に取り組んだり人とかかわったりすることを目指したプログラムを開発し，その効果を検証した。その結果，「自己・他者肯定感テスト」「自尊感情５領域テスト」において有意差は見られず，自己肯定感の高まりは見られなかった。しかし，「学校生活意欲尺度」，下位尺度の「友達関係」においては有意差が認められ，友達との関係の深まり，意欲の向上が見られた。
コメント
対象 小学校
研究報告

研究紀要
カテゴリ 学級経営
研究者分類 研究員
所属名 教育相談課
職名 研究員
著者 浅利　清良
検索キーワード 小学校へき地複式学級　自己肯定感　学校グループワーク・トレーニング
資料等